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眼镜店经营|顾客一进店就问价怎么回答?

发布时间:2022-07-28
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眼镜店都会遇到这样的客户,进店之后不管眼镜好坏,不看服务质量,直接就问价格,是对价格特别敏感的客户。价格的高低是一个相对的,每个顾客心里会有一个标准。


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顾客只盯着价格,要买低价眼镜,无非是两点:要么确实没有多少预算,消费能力有限;或者有消费能力,但觉得不值这个价。几百上千元的一副眼镜,大部分人都能买得起,所以影响顾客心里标准的几乎都是觉得不值,而这个标准是可以变化的。

在要做的就是改变顾客心里的这个标准。
充分了解客户需求
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虽然顾客只想知道价格,但销售人员需要不断引导,挖掘,了解顾客的真实需要,很自然将价格问题转移到眼镜本身上。从顾客那里了解更多,就可以更清楚如何报价。

先说价值后报价格
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对于优质的、品牌的眼镜,一定要从价值入手,介绍产品的优势、卖点,能为顾客带来的效果,比如纯钛镜架的优势,防蓝光镜片的好处,顾客理解了价值,自然不会觉得价格高了。

先推荐高价再低价
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通过做减法的方式,让客户首先知道了有高价产品,对比之下使心里的标准产生动摇,即使不买高价眼镜,也可能认可中低价位从而选择购买。

营造限量稀缺气氛
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俗话说“物以稀为贵”,营销策略上有一种就叫饥饿营销。当某种产品很少的时候,消费者往往愿意花费更大的代价来得到。

打造高端购物环境
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一家装修有档次,货品陈列美观,眼镜商品知名,店员言行举止专业的眼镜店,自然就会提升顾客心里的价格标准。顾客自然能接受价格,也不会去多次还价。


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这就说明,眼镜店的装修设计风格也是影响客户成交和开眼镜店赚钱的因素之一,因此,选择一家从经营出发同时又具有高级美感设计的装修设计公司是很有必要。眼镜店装修设计,首选时代传美,16年专注眼镜行业,精于一业不断创新。